VOORWAARDEN
Outix B.V., (61945846), (hierin, 'ons', 'wij', 'ons', 'Outix', 'Outix.com.au', gaat de samenwerking aan met u, onze klant (hierin, 'u', 'uw'), met toegang tot onze applicatie onder de voorwaarden zoals hieronder uiteengezet.

1. Acceptabel gebruik. U gaat ermee akkoord dat uw Outix account voor persoonlijk gebruik is en u zult uw account niet gebruiken voor het verzenden van; prank berichten, bedreigende berichten of andere ongewenste berichten of commerciele promoties via elke vorm van media, waaronder social. Als wij vinden dat u de overeenkomst heeft geschonden dan zullen wij uw account opschorten en u kunt worden gemeld bij de daarvoor betreffende autoriteit.

2. Klant gebruik Als geregistreerd klant wordt u voorzien van een VIP-toegang, en u accepteert promotionele mogelijkheden vanuit Outix. In ruil daarvoor zal Outix enkel uw gegevens verstrekken aan de gekozen locaties, zodat zij u kunnen informeren over de komende evenementen via email, sms of andere vorm van communicatie. U zult te alle tijde de mogelijk om te kiezen uit een van deze diensten of welke door de applicatie worden verstrekt.

3. Promotional Items Gratis verkregen producten via ons win- of beloningen systeem zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Daarnaast is Outix niet aansprakelijk gesteld worden voor enig letsel, ziekte, dood, verlies of schade aan u of eigendommen door de promotionele items verkregen door de locaties binnen de applicatie.

4. Valuta. Alle transacties worden uitsluitend gedaan in Euro's (EU).

5. Kaartverkoop. 5.1 Betalingsmethoden Outix accepteert de volgende betaalmethoden, afhankelijk van de organisatie: Visa, Mastercard, Bankpas, American Express, Diners Club, PayPal en JCB.
5.2 ¬†Beperkingen op ticket aankopen.  Bij aankoop van tickets op Outix bent u beperkt tot het aankopen van 10 tickets voor elk evenement, tenzij de organisator een andere bepaling in de algemene voorwaarden heeft staan. Als u probeert om de Outix platformen te omzeilen om meer dan 10 tickets te kopen dan zullen deze geannuleerd worden. Deze regeling is om te voorkomen dat oneerlijke praktijken te voorkomen en ervoor te zorgen dat iedereen een eerlijke kans heeft om het evenement bij te wonen.
5.3  Credit card aankopen. In de meeste gevallen of tenzij anders aangegeven zal u gevraagd worden om uzelf te legitimeren indien u een aankoop met een creditcard doet.
De namen zullen op beide papieren overeen moeten komen met de ingevoerde gegevens.
U kunt alleen kaarten kopen met een creditcard van een ouder of een andere persoon indien: Je schriftelijk toestemming hebt gekregen of; de kaarthouder in het verleden al een Outix creditcard autorisatie vorm heeft voltooid.
Alle aankopen met een creditcard worden direct op het moment van aankoop in rekening gebracht, niet op het moment van het evenement.

6. Prijzen en service bepalingen Outix verkoopt tickets namens de organisator en dat betekent dat Outix niet de ticket- en alle overige kosten bepaalt.

7. Aantal tickets Het is de verantwoordelijkheid van de organisator hoeveel tickets er aangeboden worden. Populaire evenementen kunnen snel uitverkopen. Soms worden er naderhand extra tickets in de verkoop gegooid, maar daar heeft Outix geen invloed op.

8. Aankopen via creditcard. In de meeste gevallen of tenzij anders aangegeven zal u gevraagd worden om uzelf te legitimeren indien u een aankoop met een creditcard doet. De namen zullen op beide papieren overeen moeten komen met de ingevoerde gegevens.
U kunt alleen kaarten kopen met een creditcard van een ouder of een andere persoon indien: Je schriftelijk toestemming hebt gekregen of; de kaarthouder in het verleden al een Outix creditcard autorisatie vorm heeft voltooid.
Alle aankopen met een creditcard worden direct op het moment van aankoop in rekening gebracht, niet op het moment van het evenement.

9. Legitimatie op event. Het kan nodig zijn dat u zich dient te legitimeren voordat u een evenement kunt bezoeken. Een geldige legitimatie zijn rijbewijs, paspoort of ID-kaart is voldoende om te bewijzen dat u de minimale leeftijd heeft gehaald.

10. Levering van tickets. Via het Outix platform heeft de organisator de keuze uit een of meer van de volgende aflever mogelijkheden. De legitimatie clausules 8 en 9 zijn bij alle mogelijkheden van toepassing.
10.1 Email / E-ticket optie: Het Outix platform biedt de mogelijkheid om de ticket naar het opgegeven emailadres te sturen. Als u binnen 48 uur de e-ticket niet heeft ontvangen dan kunt u contact met Outix opnemen. Dit kan tot 48 uur voor de start van het evenement.
10.2 QR scanning optie: Tickets via QR scanning zijn meestal tot de start van het evenement of op de locatie zelf verkrijgbaar. U zult de online reservering bij aankomst moeten tonen. QR scanning aan de deur kan uitsluitend met een creditcard worden afgerekend.

11. Quick Buy optie. Zoals bij vele platformen bewaart Outix de facturatie en creditcard informatie voor volgende aankopen. Mocht u niet willen dat Outix dit bewaart dan dient u het 'bewaar mijn gegevens'-vinkje tijdens het bestellen uit te zetten.
Gebruik de Quick Buy optie niet als u de aankoop met een creditcard van een ouder of andere persoon tenzij hier schriftelijke toestemming voor is gegeven.

12. Geannuleerd event. Incidenteel worden evenementen afgelast of uitgesteld door de organisator. Dat kan een gevolg zijn van weersomstandigheden of een situatie met het personeel of publiek. Wanneer dit gebeurt zal de organisator alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat een snelle terugbetaling en/of indien mogelijk een ruil. Als een evenement wordt geannuleerd of uitgesteld zal de organisator bepalen wat er gaat gebeuren. U zult op de hoogte gehouden door:
12.1 Per email indien u ervoor gekozen heeft om updates per email te ontvangen. or
12.2 Via de website van de organisatie of via het bij Outix bekende email adres van de organisatie.

13.Terugbetaling  Als een evenement wordt verplaatst dan kan de organisator een beperkte vergoeding toekennen. Neem contact op met de organisator voor de exacte instructies. Als het geld is bevestigd door Outix dan geldt de volgende restitutie methode:
13.1 Als u online de ticket heeft gekocht dan zal de terugbetaling uiterlijk 14 dagen na de toekenning automatisch op uw rekening worden bijgeschreven.

14.Teruggave bij verandering.   Voor het aankopen van een ticket dient u zorgvuldig uw gekozen evenement en selectie door te nemen. Het beleid van de organisator bepaalt of u een ruil of terugbetaling kunt krijgen als de ticket is gekocht, verloren, gestolen, beschadigd of vernietigd.
15. Overige termen: 15.1 Organisatoren hebben het recht om:
a)De toelating tot het evenement te weigeren indien u te laat bent totdat er een geschikt moment voordoet om binnen te komen.
b)De aangekondigde artiesten, programmering of stoelindeling te wijzigen zonder kennisgeving.
c)Kunnen de algemene voorwaarden toevoegen aan het bestelproces en dat moet door de koper worden geaccepteerd.

16. Accounts 16.1 Accounts zijn niet over te dragen.
16.2 Outix is gerechtigd om bij noodzaak bestaande accounts bij te werken zonder kennisgeving.

17. Verantwoordelijkheid Outix zal niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel, ziekte, dood, verlies of schade aan u of persoon van een derde partij.
17.1 Alle content aangeleverd door externe partijen is via de wet op het auteursrecht gedekt en eventuele inbreuken zullen onmiddellijk worden opgepakt.
17.2 Beeldmerken van derde zijn eigendom van de individuele organisatie